ガラス交換・ウィンドウリペアの施工に関する質問

Q.車はどれくらい預ければいいですか？

基本的には1日お預かりしますが、お客様のご要望にできるだけお応えします。

Q.作業時間はどのくらいかかりますか？

車種によっても左右しますが、おおよその目安は…
・フロントガラス交換／6時間（乾燥時間を含む）
・ウィンドウリペア／30分～45分程度　です。

Q.代車は有りますか？

もちろんです。代車無料サービス実施中です。
代車はすべて全年齢保険（対人・対物賠償）に入っておりますのでご安心下さい。
ただし、代車自体の損害に関しては、実費もしくはお客様ご加入の保険でのご負担となります。

Q.車を預けている間、時間をつぶすところはありますか？

近くにショッピングモールの「プライムツリー赤池」や「ららぽーと愛知東郷」がございます。旬の映画を楽しんだりショッピングをすることもできます。また、家電量販店やホームセンターなども近辺ございます。

ガラス交換に関する質問

Q.交換した後、すぐに運転してもいいですか？

接着式の場合、接着剤が安定するまでを含め、ガラス交換作業は全体で6時間ほどかかります。
基本的にそれ以降でのお返しを実施しておりますので、運転可能です。
ただし、24時間程度は無理ない運転でお願いします。

ゴムのはめ込み式の場合は、交換後すぐに運転可能です。

Q.ガラス交換作業も衝突防止機能などは正常に作動しますか？

はい、基本的に交換作業後も問題なく正常に動作します。
ただし、国交省はレーダーセンサーや音波センサーがついた外装類の脱着、またカメラがついたフロントガラスの交換などを実施した場合、先進安全装置を正しく作動させるために行う校正作業（エーミング）を推奨しています。
よって、当店としても交換作業後にディーラ様などでエーミングを行われることをお勧めします。

ウィンドウリペアに関する質問

Q.一度、自分で修理した傷でも直りますか？

一度手を加えた傷は基本的に直ることはありません。
ごくまれに新たな穴を開けて修正液を浸透させられることがありますが、その際余計に傷が目立つ、またはガラスが割れてしまうということがあります。
そうしたリスクを冒してでもリペアしたいという方以外はおすすめできません。

Q.リペアすれば完全に元に戻りますか？

リペアは元の状態に戻すものではありません。傷がそれ以上大きくならないようにするため、また車検を通すための応急処置です。
傷の種類によっては修理後も目立ってしまうことがあります。

その他

Q.地震や津波などの災害により滅失・毀損した受託車の取扱いについて

地震や津波などによって当社店舗・整備工場が被災し、お客様からお預かりしていた自動車が滅失・毀損した場合、お預かりしていたお車の返却並びに賠償は出来かねます。

お客様にとりましては、お車を返却するか、または賠償して欲しいとのお気持ちかと存じますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

詳細につきましては、国土交通省の見解も示されていますので、下記URLをご確認下さい。
◆◆地震、津波等の災害により滅失・毀損した受託車の損害賠償等について◆◆